Política de Privacidade

Política de Privacidade e Tratamento de Dados

1. Nosso Compromisso com a Privacidade

A LIDERE IMÓVEIS DE LUXO LTDA (“LIDERE”, “Controladora”, “nós”), inscrita no CNPJ sob o nº 58.240.928/0001-23, com sede em Porto Alegre/RS, na qualidade de Controladora de Dados Pessoais, leva a sua privacidade e a proteção dos seus dados a sério e reafirma seu compromisso com a segurança, privacidade e transparência no tratamento de suas informações. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Definições Chave

  • Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável (“Titular”).
  • Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, armazenamento, etc.
  • Controlador: A LIDERE Imóveis de Luxo, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
  • Titular: Você, a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

3. Dados Pessoais que Coletamos e Tratamos

Para prestar nossos serviços de alto padrão, com as finalidades a seguir, podemos coletar os seguintes dados, sempre respeitando o princípio da necessidade, com um propósito legítimo e transparente:

3.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço, profissão, ao preencher formulários em nosso site, entrar em contato conosco ou iniciar uma negociação.
  • Dados Financeiros: Informações sobre renda e patrimônio, quando estritamente necessários para a análise de propostas de compra/venda ou para viabilizar financiamentos imobiliários.

3.2. Dados Coletados Automaticamente (Navegação):

  • Dados de Dispositivo e Acesso: Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, localização geográfica aproximada, páginas visitadas em nosso site, tempo de permanência e outros dados de tráfego coletados através de cookies e tecnologias similares.

3.3. Dados de Fontes Públicas:

  • Podemos coletar informações de fontes públicas, como cartórios e juntas comerciais, para validar informações e garantir a segurança jurídica das transações imobiliárias.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Execução de Contrato e Diligências Pré-Contratuais: Para intermediar a negociação, compra, venda e locação de imóveis, incluindo agendamento de visitas, elaboração de propostas e contratos.
  • Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Para atender a exigências legais, como a comunicação de operações ao COAF, emissão de notas fiscais e cumprimento de determinações judiciais.
  • Interesses Legítimos: Para analisar e entender o perfil de nossos clientes, aprimorando nossos serviços e apresentando oportunidades imobiliárias personalizadas e exclusivas.
  • Comunicação e Marketing: Para enviar a você, com seu consentimento, informações sobre novos imóveis de luxo, análises de mercado, newsletters e convites para eventos. Você pode se descadastrar (opt-out) a qualquer momento.
  • Segurança e Prevenção à Fraude: Para proteger nossos sistemas e garantir a segurança das transações.
  • Intermediação Imobiliária: Conectar você a proprietários ou compradores para negociação e locação.

  • Consultoria Personalizada: Entender seu perfil de investimento (Metodologia Residência Santuário) e apresentar imóveis compatíveis.

  • Segurança Jurídica: Elaboração de contratos e documentos legais.

  • Logística: Agendamento de visitas e reuniões.

  • Compliance: Cumprimento de obrigações legais (ex: COAF, Notas Fiscais).

  • Outros serviços prestados.

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A LIDERE preza pelo sigilo. Seus dados só serão compartilhados quando indispensável para a realização do negócio e em conformidade com a LGPD, com:

  • Proprietários e Compradores: Partes envolvidas na transação imobiliária.
  • Parceiros de Negócio: Instituições financeiras, seguradoras, advogados, contadores e despachantes imobiliários, estritamente para a finalidade contratada.
  • Cartórios e Órgãos Públicos: Para o registro de contratos e cumprimento de obrigações legais.
  • Plataformas de Tecnologia: Provedores de serviços de hospedagem, CRM e automação de marketing, que atuam como Operadores de dados sob nossas instruções.

  • Assessoria Jurídica parceira.

  • Órgãos Públicos (mediante obrigação legal).

Exigimos contratualmente que todos os nossos parceiros adotem padrões de segurança e privacidade compatíveis com esta Política e com a LGPD.

6. Armazenamento, Segurança e Retenção dos Dados

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, utilizando medidas técnicas e administrativas para protegê-los de acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Adotamos criptografia, controle de acesso e firewalls.

Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais (por exemplo, guarda de documentos por 5 anos para fins fiscais), contratuais, ou de prestação de contas.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador. Utilizamos:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
  • Cookies de Desempenho e Análise: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (ex: Google Analytics), de forma anônima.
  • Cookies de Marketing: Utilizados para direcionar publicidade relevante para você em outras plataformas.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador ou de nosso banner de gestão de cookies.

8. Seus Direitos como Titular de Dados

Você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição, exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD:

  • Confirmação da existência e acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade dos dados.
  • Eliminação dos dados (exceto os necessários por lei) tratados com seu consentimento.
  • Informação sobre o compartilhamento de dados.
  • Revogação do consentimento para contatos de marketing.

9. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) através do canal oficial:

E-mail: davi@lidereimoveisdeluxo.com.br.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por intermédio do nosso site ou por e-mail. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

Última atualização: 24 de janeiro de 2026.